Comfort is het sleutelwoord

Palliatieve zorg is er voor mensen die in de laatste levensfase zitten. Er breekt vaak een zware en emotionele tijd aan. Hoe fijn is het dan om als naaste of zorgverlener nog zoveel mogelijk comfort te kunnen bieden?

In Nederland wordt er jaarlijks aan zo’n 35.000 personen palliatieve zorg verleend. Om dat voor zowel zorgverleners, mantelzorgers en cliënten zo comfortabel en efficiënt mogelijk te laten verlopen, ontstond de PPBOX en was zorgverzekeraar VGZ betrokken bij de ontwikkeling van een palliatieve kit voor zorgprofessionals.  

Palliakit

Jenneke Ouwersloot is transformatiemanager bij VGZ. Haar missie is om zorg voor ouderen ook in de toekomst goed en betaalbaar te houden. Om dat te bereiken stimuleert VGZ innovaties en verandering waar nodig. De palliatieve kit voor zorgprofessionals, ook wel de Palliakit genoemd, is daar volgens Ouwersloot een mooi voorbeeld van. “In de huidige situatie is het zo dat als iemand de terminale fase ingaat er allerlei zorg- en dienstverleners apart van elkaar aan de slag moeten. De wijkverpleegkundige belt de huisarts voor een recept voor medicatie of een hulpmiddel. In het weekend of ‘s nachts moet een dienstdoende arts van de huisartsenpost dan vaak nog op visite komen omdat diegene niet bekend is met de cliënt. Dan moeten de apotheker én vaak nog een hulpmiddelenleverancier zorgen dat er medicijnen en materialen klaarstaan. De familie van de persoon in de terminale fase moet naar de apotheek om alles op te halen, terwijl zij vaak helemaal niet weg kunnen of willen bij hun naaste. Dat kost iedereen erg veel tijd en energie die niet aan de persoon waar het om draait besteed kan worden.”