Ga door naar hoofdcontent
OrganisatiesBankinformatiepunt

Bankinformatiepunt

Hulp bij bankzaken

Heeft u vragen over het regelen van uw bankzaken? Of wilt u oefenen met het doen van bankzaken via de computer, iPad of mobiele telefoon? Dat kan! Hulp is altijd dichtbij. Kies de manier die bij u past.

 

Bel met uw eigen bank

ABN AMRO:    0900 0024 of 088 226 26 12 (zonder keuzemenu)

ING:                 020 22 888 88 (algemeen) of 020 22 888 35 (Samen Digitaal lijn)

Rabobank:       088 722 66 00

SNS:                 030 633 30 00

Wist u dat bellen vanuit uw bank app sneller en makkelijker is? De bank weet zo meteen wie er belt.

 

Bel met de Digihulplijn

Bel gratis met de Digihulplijn: 0800 1508.

Een ervaren medewerker legt u uit hoe u uw bankzaken kunt regelen. Medewerkers zijn opgeleid om u te helpen, ze nemen alle tijd voor u.

 

Oefen met mobiel bankieren

Er zijn verschillende manieren om te oefenen.

  1. DigiHandig app

Op uw eigen telefoon kunt u met korte lesjes in de DigiHandig app leren over mobiel bankieren. Bijvoorbeeld hoe u inlogt, bij- en afschrijvingen bekijkt en geld overmaakt naar een rekening van iemand anders. Ook kunt u deze dingen uitproberen in een oefenomgeving van de app van uw bank. Klik hier om naar de website van DigiHandig te gaan.

  1. Steffie

U kunt ook op uw computer, laptop of iPad kijken naar de uitleg van Steffie. Zij legt moeilijke dingen makkelijk uit. Ook over geld: Bankieren met Steffie.

  1. Oefenen.nl

Via deze website kunt u allerlei bankzaken gratis zelf thuis oefenen en ook onder begeleiding in de bibliotheek of het buurthuis gaan. Oefenen.nl gebuikt veel filmpjes.

 

Ga naar bankinformatiepunt.nl

Op bankinformatiepunt.nl vindt u informatie over de verschillende manieren van bankieren. En een overzicht van hulp op locaties in de buurt.

Komt u er zelf niet uit? De informatie op deze site is ook handig voor mensen die u kunnen helpen. Zij kunnen op de site uitleg vinden en een stappenplan downloaden.

Afbeelding Bankinformatiepunt