Vertrouw niet blind op Google
Zaterdag 1 april 2023De redactie ontving dit ingezonden bericht.
‘Afgelopen maand zijn mijn schoonouders (allebei 69) twee keer opgelicht. Een keer bij het opzeggen van mijn schoonvaders visakte. Even zoeken via Google en ze vinden een website die dit regelt. Het kost normaal niets om dit op te zeggen, maar nu kost het 29 euro en na een week al 8 euro aanmaningskosten. Juridisch waterdicht en het bedrag is te laag voor juridische hulp.
Tweede keer: een wijziging bij ING doorgeven. Ze zoeken via Google naar ‘INGtelefoonnummer’ en krijgen een regulier telefoonnummer (020) te zien dat ze bellen. Dit blijkt een doorverbindservice te zijn. Een normaal gesproken gratis telefoontje kost ze nu minimaal twintig euro.’
Een gewaarschuwd mens telt voor twee. Ons advies: zoek altijd naar een telefoonnummer op de officiële website van de organisatie waar u contact mee zoekt, om dit soort misleiding via Google te voorkomen.
Gerelateerde korte berichten
Geniet van alle ONS voordelen als KBO lid:
✔ Ontvang 11x per jaar het print magazine ONS.
✔ Ontvang 12x per jaar het digitale magazine ONS.
✔ Iedere dag 8 verschillende puzzels maken
✔ Er op uit met voordeel
✔ Veel keuze uit aanbiedingen