Ga door naar hoofdcontent
Korte berichtenDe DigiHulplijn maakt het reizen voor u gemakkelijker

De DigiHulplijn maakt het reizen voor u gemakkelijker

Vrijdag 16 mei 2025

Maakt u gebruik van het OV? Dan denkt u misschien met weemoed terug aan het ouderwetse treinkaartje. Gewoon kopen aan de balie, laten zien aan de conducteur, knip erin en dat was het. Tegenwoordig gaat alles digitaal. De OV chip-kaart wordt langzaamaan ook weer vervangen door OVpay. Dat is in- en uitchecken met uw betaalpas, creditcard of mobiel. Heeft u er moeite mee? Dan is er gelukkig de Digihulplijn.

U leest nu een gratis artikel

Wilt u alle artikelen van ONS Magazine lezen? Word dan KBO-lid!

Lid worden

Niet iedereen is even digitaal vaardig. Daarom werkt OVpay vanaf maart 2025 samen met de gratis DigiHulplijn. Medewerkers van de DigiHulplijn helpen reizigers telefonisch met al hun digitale vragen, onder meer bij het instellen van leeftijdskorting op de betaalpas. De medewerkers zijn opgeleid om reizigers te helpen met OVpay en nemen daar alle tijd voor.

De DigiHulplijn is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 – 22.00 uur en zaterdag van 9.00 – 18.00 uur. Bel 0800 – 1508 of mail naar vragen@digihulp.nl

Voor meer informatie, bezoek www.digihulp.nl.