Blijf alert op fraude!

Rabobank werkt hard om te zorgen dat klanten veilig hun bankzaken kunnen regelen. Het is daarbij belangrijk te weten hoe u fraude en oplichting herkent. Daarom verzorgden collega’s Bianca Akkermans en Boukje Hoedemaeckers, werkzaam bij team 24/7, in samenwerking met Hein van Lent van Senioren Brabant-Zeeland (SBZ) workshops voor vrijwilligers van SBZ over toenemende digitalisering en vormen van fraude die ontstaan door digitalisering. De vrijwilligers, die veelvuldig contact hebben met andere senioren, kunnen hun inzichten vervolgens delen. We zetten diverse manieren die gebruikt worden voor oplichting op een rijtje.

Criminelen proberen via phishing uw pincode, pasnummer, inlog- of signeercode van uw bank te krijgen. Ze sturen bijvoorbeeld een e-mail met een link of QR-code naar een valse website waarop u de gegevens kunt invullen. Ben hier alert op!

Bij spoofing wordt het nummer van de bank gebruikt om de klant te bellen, die denkt dat het echt de bank is. De crimineel wil zogenaamd helpen uw geld veilig te stellen en kan vragen om op afstand via een software-programmaatje op uw computer mee te kijken, of wil thuis langskomen om u te helpen. Het beste advies is om direct op te hangen. Bij twijfel, bel zelf de bank via het nummer op de officiële website. Onthoud: de bank vraagt nooit om uw pincode, of om geld over te boeken en vraagt ook nooit om mee te kijken op uw computer, of om thuis langs te komen.

Iemand doet zich voor als een bekende, die zegt een nieuw nummer te hebben en vraagt via WhatsApp om snel een rekening te betalen. Bel altijd de persoon (op het oude nummer) en controleer of dit verzoek echt is. Betaal niets, als u de persoon niet hebt gesproken en laat u niet onder druk zetten of opjagen.

Bij bank-aan-huis fraude wordt aangebeld, zogenaamd vanuit de bank. Degene aan de deur zegt dat er iets met uw bankpas aan de hand is en dat hij/zij deze op komt halen. Een bank zal echter nooit ongevraagd thuis langs-komen om uw betaalpas op te halen.

Er zijn nog veel meer vormen van fraude. Wees altijd alert! Meer weten over vormen van fraude en hoe fraude te voorkomen? Bekijk dan de websites www.veiligbankieren.nl en www.maakhetzeniettemakkelijk.nl/senioren-en-veiligheid.